360 度職能評鑑回饋系統

透過多角度的評核，
用於績效評估或人才選拔，
具有高度參考性

360 度雲端問卷系統

透過共好開發的雲端問卷系統，具備多樣化題組選擇，可供組織進行不同型態的 360 度問卷調查，精準析數據趨勢，並結合職能模型，依用途可分為兩種使用方式：

1. 內部顧客滿意度調查

在顧問實務中，360 度調查用於深入了解業務相關部門間對彼此在服務、支援與協作上的觀感與評價。此工具亦可應用於部門內部，作為成員間相互評估的問卷機制，是常見且具代表性的績效評估方式之一。若在執行過程中能妥善設計問項並排除潛在干擾因素，將有助於提升資料的信度與效度，使其成為具高度參考價值的診斷工具。

2. 360 度管理職能評估

若囿於資源限制，不打算施行評鑑中心法（AC，Assessment Center），能以管理職能的關鍵行為編成問卷，對受測者本人、主管、部屬、同儕及內部關係人進行評估調查。透過對工作關係人平日的觀察與互動為評估。此一評估亦可做為大型企業篩選人才的初評機制，評估成績較優者，始進入第二輪更嚴謹的評鑑中心法評估，其結果可與評鑑中心法得出結果相互對照。

執行 360 度調查的三大優勢：

1. 揭示盲點與自我察覺：當主管能看到來自不同角色的觀點時，更能理解自己在團隊中的實際影響，進而主動調整行為。
2. 提升組織信任與透明度：相較於傳統上對下的單一評分，多元回饋來源可減少主管主觀偏見，360 度具備更高的回饋多元性，能降低偏見，提升信服力。
3. 驅動領導發展：將 360 度調查納入人才發展計畫中，能顯著提升領導者的與情緒智力與同理能力，若正確定位為「成長工具」而非「考核制度」，將有助員工心理安全並提升參與度。